The Effect of Good Corporate Governance and Employee Loyalty on Employee Performance on Hajj and Umrah Travel at PT Panglima Ekspres Surabaya

Fivi Linda Sari; Airlangga Bramayudha

Fivi Linda Sari Sunan Ampel State Islamic University, Surabaya, Indonesia
Airlangga Bramayudha Sunan Ampel State Islamic University, Surabaya, Indonesia

Keywords: Good Corporate Governance, Employee Loyalty, Employee Performance

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of good corporate governance programs and employee loyalty on employee performance partially or simultaneously at PT. Panglima Express Surabaya. The method used in this research is quantitative research, the type of associative hypothesis. The method used by researchers in answering these objectives is by using multiple linear regression tests. This research is located at PT. Panglima Express Surabaya with a total of 30 respondents. The results of this study indicate that (1) The influence of good corporate governance and employee loyalty on employee performance at PT. Panglima Express Surabaya partially (a) the value of good corporate governance has a p-value of 0.000 <0.05 (b) the value of employee loyalty has a p value of 0.000 <0.05, (2) The significant value of good corporate governance (X1), employee loyalty ( X2) on employee performance (Y) has a significant effect with the p value is 0.000 <0.05, (3) The value of the relationship between good corporate governance and employee loyalty to employee performance at PT. Panglima Ekspres Surabaya partially (a) The correlation value of good corporate governance with employee performance is 0.624 (b) The correlation value between employee loyalty and employee performance is 0.808, (4) The value of the relationship can be seen from the value in column R. The value in column R can be It is known that the variable good corporate governance X1 and employee loyalty X2 has a relationship value to employee Y performance of 0.815, (5) The value of "Standard Error of the Estimate (SEE)" is 3.44135, Descriptive statistic, namely 5.72592, The correlation value for good corporate governance is 0.624. The employee loyalty value is 0.808. This shows that the strongest or dominant relationship value is the employee loyalty variable, because the employee loyalty variable has the highest relationship value, namely 0.808.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ali Mustofa, Achmad. 2019. Pengaruh Pelayanan, Strategi Pemasaran Dan Keputusan Pembelian Terhadap Loyalitas Jamaah Haji Umroh Pada Pt. Sahid Gema Wisata Cabang Surabaya. Skripsi Program Studi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah Dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.
Aliyudin. Enjang. 2009. Dasar-Dasar Ilmu Dakwah Pendekatan Filosofis Dan Praktis. Bandung: Mien AZ.
Amirotus Sa’diyah, Nuril. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening Pada Dosen Tetap Fakultas Dakwah dan Komunikasi UIN Sunan Ampel Surabaya. Skripsi Prodi Manajemen Dakwah Fakultas Dakwah dan Komunikasi.
Astuti, Yuli. 2016. Pengaruh Pengawasan Dan Loyalitas Terhadap Kinerja Karyawan Industri Tv Kabel (Studi Pada Pt.Zi Vision Cabang Pangkalan Kerinci Kabupaten Pelalawan). Jom Fisip Vol. 3 No. 2.
Cahaya Setiawan, Kiki. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Level Pelaksana Di Divisi Operasi Pt. Pusri Palembang. Jurnal Psikologi Islami Vol. 1 No. 2.
Dwiridotjahjono, Jojok. 2009. Penerapan Good Corporate Governance : Manfaat Dan Tantangan Serta Kesempatan Bagi Perusahaan Publik Di Indonesia. Jurnal Administrasi Bisnis. Vol.5. No.2.
Eka Alfiyah, Sofiyah. 2016. Motivasi Kerja, Loyalitas, Dan Kualitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Varia Usaha Gresik. Jurnal Bisma (Bisnis Dan Manajemen). Volume 8 No. 2.
Fadhil, Achmad. dan Mayowan, Yuniadi. 2018. Pengaruh Motivasi Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Ajb Bumiputera. Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 54 No. 1.
Fahrusy Syakirin Al Hazmi, Muqtashidin. 2017. Hukum Non Muslim Sebagai Pemimpin Muslimin Ditinjau Dari Perspektif Tafsir Ibnu Katsir. Jurnal Tapis. Vol. 01. No. 02.
Faisal Miftahul Zanah, Rifki. dan Sulaksana, Jaka. 2016. Pengaruh Fungsi Manajemen Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Suatu Kasus Di Home Industri Asri Rahayu Di Wilayah Majalengka). Jurnal Ilmu Pertanian Dan Peternakan Volume 4 Nomor 2.
Fatona, Siti. 2010. Kualitas Jasa Yang Mempengaruhi Loyalitas Dan Relevansinya Terhadap Kepuasan. Jurnal Dinamika Manajemen Vol. 1. No. 1.
Halimatusadiah , Elly. 2014. Bangun Gunwan, Analisis Penerapan Good Corporate Governance Dalam Mengoplimalkan Pelaksanaan Sistem Informasi Akuntansi (Studi Pada Pt. Pos Indonesia (Persero)). Jurnal Riset Akuntansi Dan Keuangan. 2 (1).
Iriani. 2019. Pengaruh Kompetensi, Disiplin Dan Loyalitas Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Bappedakota Tanjungbalai. Jurnal Riset Manajemen & Bisnis (Jrmb). Vol.4 No.2.
Juditha Patrice, Gabriella. 2016. Analisis Penerapan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance Pada Pt Aroset Jatra Karindo. Agora Vol. 4. No. 2.
Maharani, Nabilah. 2017. Analisis Penerapan Good Corporate Governance Pada Bni Syariah Cabang Bengkulu. Skripsi Program Studi Perbankan Syari’ah Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (Iain) Bengkulu.
Mandasari, Widha. Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan Operasional Melalui Motivasi Kerja, Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja (Studi Kasus Pada Lembaga Penyiaran Publik Rri Semarang). Jurnal Manajemen Udinus.
Marchelle Soegandhi, Vannecia dkk. 2013. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan Pt. Surya Timur Sakti Jatim. Agora Vol. 1, No. 1.
Martono, Nanang. 2010. Statistik Sosial: Teori dan Aplikasi Program SPSS. Yogyakarta: Gava Media.
Masik, Agustomi. 2005. Hubungan Modal Sosial Dan Perencanaan. Jurnal Perencanaan Wilayah Dan Kota. Vol.16. No. 3.
Noor, Muhammad. 2018. Haji Dan Umrah. Jurnal Humaniora dan Teknologi Volume 4, Nomor 1.
Nur Indah Sari, Ririn. dan Siti Hadijah, Hady. 2016. Peningkatan Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran. Vol. 1. No. 1.
Pratiwi, Angrum. 2016. Pengaruh Kualitas Penerapan Good Corporate Governance (GCG) Terhadap Kinerja Keuangan Pada Bank Umum Syariah Di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam. Vol. 2. No. 1.
Priyatno, Dwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS. Jakarta: Buku Kita.
Putra Ananto, Rangga dkk. 2017. Pengaruh Good Corporate Governance (Gcg), Leverage, Profitabilitas Dan Ukuran Perusahaan Terhadap Financial Distress Pada Perusahaan Barang Konsumsi Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Jurnal Ekonomi & Bisnis Dharma Andalas Volume 19 No 1.
Putra Sejati, Eky. 2018. Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Manufaktur Industri Real Estate Dan Property Di Bei Periode 2014-2016. Seminar Nasional Dan Call For Paper: Manajemen, Akuntansi Dan Perbankkan.
Samawati, Shofaus. 2014. Dakwah Al-Qur’an Terhadap Semangat Etos Kerja. Jurnal Annida. Vol. 6 No. 2.
Sani Supriyanto, Achmad. dan Maharani, Vivin. 2013. Metode Penelitian Manajemen Sumber Daya Manusia. Malang : Uin-Maliki Press.
Setyono, Joko. 2015. Good Governance Dalam Perspektif Islam (Pendekatan Ushul Fikih: Teori Pertingkatan Norma). Jurnal Muqtasid Good Governance Dalam Perspektif Islam Volume 6. Nomor 1.
Solikhah, Siti. 2016. Analisis Pengaruh Rotasi Kerja, Motivasi Kerja, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Lembaga Keuangan Mikro Syariah. Skripsi. Jurusan Perbankan Syariah. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Islam. Institut Agama Islam Negeri Salatiga.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: CV. Alfabeta.
Suharto, Puguh. 2009. Metode Peneliti Kuantitatif Untuk Bisnis: Pendekatan Filosofi Dan Praktif . Jakarta: Pt Indeks.
Suprihati. 2014. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan Perusahaan Sari Jati Di Sragen. Jurnal Paradigma Vol. 12. No. 01.
Swastha Dharmmesta, Basu. 1999. Loyalitas Pelanggan: Sebuah Kajian Konseptual Sebagai Panduan Bagi Peneliti. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Indonesia Vol 14 No.3.
Syafitri, Tria. 2018. Pengaruh Good Corporate Governance Terhadap Nilai Perusahaan (Studi Pada Perusahaan Industri Sub Sektor Logam Dan Sejenisnya Yang Terdaftar Di Bei Periode 2012-2016). Jurnal Administrasi Bisnis. Vol. 56. No. 1
Tahuman, Zainuddin. 2016. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Keunggulan Bersaing. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen Vol 4. No.3. Edisi Khusus Pemasaran & Keuangan.
Tim Penyusun. 2015. Buku Pedoman Penulisan Skripsi Manajemen Dakwah. Surabaya: Jurusan Manajemen Dakwah.
Tunggal Saputra, Agus. dkk. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. e-Journal Bisma Universitas Pendidikan Ganesha Jurusan Manajemen. Volume 4.
Valentino, Michael. dan Haryadi, Bambang. 2016. Loyalitas Karyawan Pada Cv Trijaya Manunggal. Agora Vol. 4. No. 2.
Wartini, Sri. 2014. Analisis Kinerja Organisasi Melalui Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi. Jurnal Akuntansi Dan Pendidikan. Vol.3. No.1.
Widiawati, Kristiana. 2015. Implementasi Fungsi-Fungsi Manajemen Pada Pt.Kurnia Bintang Sentosa (Kbs) Bekasi (Studi Kasus Di Pt. Kurnia Sentosa, Bekasi). Jurnal Administrasi Kantor. Vol Iii No.1.
Widodo, Wahyu. 2015. Pengaruh Sumber Daya Manusia Terhadap Kemampuan Kerja Pegawai (Studi Di Sekretariat Daerah Kabupaten Lampung Timur). Jurnal Tapis Vol.11 No.2.
Wilianto, Hendry. 2019. Pemetaan Loyalitas Karyawan Pt Mitra Tritunggal Sakti. Agora Vol. 7. No. 1.
Wulan Tamba, Anjelika. 2018. Pengaruh Disiplin Kerja Dan Loyalitas Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Columbindo Perdana Cabang Manado. Jurnal Administrasi Bisnis Vol. 7 No. 1.
Yuniansyah Elyanto, Redi. dkk. 2017. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi dan Good Corporate Governance Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Studi Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 2.